Defekte DVD in Box Was nun?

[Eduard Eversberg]

Hallo,
beim Rausnehmen habe ich die Disk 5 der Box 5 zerbrochen.
Da ich mir natürlich nicht die komplette Box neu kaufen will,
hier meine Frage:
Kann ich die zerbrochene Disk einsenden?
Wenn Ja, was kostet das? Wie funktioniert das? usw.
M.f.G.
Eduard Eversberg

[Norman Bos]

Der erste Ansprechpartner sollte immer der Händler sein, bei dem du die Box gekauft hast. Falls es zufällig Amazon ist, reicht ein kurze e-mail und du bekommst in der Regel sofort Ersatz.

[Eduard Eversberg]

Hallo,
1. habe ich die Box nicht bei Amazon bestellt, sondern
im Laden gekauft
2. wurde die Disk nicht defekt geliefert,
sondern von mir zerbrochen.

Die Frage bleibt also weiterhin:
Gibt es bei Paramount einen Service, um defekte Disks
zu tauschen?

Gruß
Ede

[NX-01]

Was fragst du uns?? Wende dich doch mal an Trekworld Marketing!

[neZard]

@Michael
Dann solltest du mal schauen in welchem Forum du dich befindest. "Fragen an Paramount" eigentlich sollten wir normalen User gar nicht auf Fagen antworten duerfen, sondern nur die Mods. Da diese es aber nicht sehr oft tun und auf einige hier gestellte Fagen auch wir User Antworten wissen, finde ich es gut das diese Funktion nicht deaktiviert ist. Primaer sollten hier aber Antworten von PHE bzw. TM kommen.

[NX-01]

Ich wollte damit eigentlich zum Ausdruck bringen dass man sicher schneller ne Antwort bekommt wenn man direkt bei TM anruft!

[Sven Schubert]

Tja, was nun sprach Zeuss....?

Werd mich mal umhören... Melde mich, sobald ich eine Info habe...

Gruß